よくあるご質問

「サイバシ」に関するよくあるご質問についてお答えしております。お問い合わせの前にご覧ください。

Q1. 「サイバシ」で電動自転車用バッテリーを充電できますか?

充電はできません。「サイバシ」は電動自転車用バッテリーを利用することで給電する製品となります。

※電動自転車を購入された場合、バッテリー、及びバッテリー充電器が付属しています。電動自転車用バッテリーを単体でご購入予定の方は、バッテリーに適合する充電器も必要となります。

Q2. AC100V出力の詳細な仕様を教えてください。

入力電圧 25.2V
出力電圧 AC100V/DC5V(USB)
瞬間最大出力 500W(0.1秒)
最大出力 300W(10分)
定格出力 250W
出力周波数 55Hz
出力波形 矩形波
変換効率 80%
回路方式 P.W.M.方式インバーター
使用温度範囲 0℃~40℃

※本製品の出力容量以上の消費電力を必要とする機器は使用することができません。使用機器の定格消費電力が、本製品の定格出力容量以内である事をご確認ください。

Q3. WEB販売以外で購入は可能ですか?

現在「サイバシ」の販売は本WEB販売のみとなります。
今後、販売形態の拡大を検討中でございます。何卒ご理解いただきますようお願いしたします。

Q4. メンテナンスは必要ですか?

メンテナンスは必要ありません。長期保管する場合は埃や砂塵の影響を受けないよう場所に保管ください。
末永くご使用いただくため特に以下の注意点をお守りください。(詳細は取扱説明書記載の注意事項を参照下さい)

●接続機器を接続した状態で電動自転車用バッテリーを置くと突入電流により内部回路が破損する場合がございます。使用する際は取扱説明書に記載されている順序の通りに接続、電源の入/切を行ってください。また、電動自転車用バッテリーを設置した状態で後面パネル切替スイッチの操作を行わないでください。
●「サイバシ01」は内部回路冷却用のファンを搭載しているため前面・後面パネルに通気孔がございます。通気孔より埃や砂塵が侵入した場合、内部回路が短絡し故障する恐れがございます。埃、砂塵の影響を受けないように十分配慮いただきご使用ください。

Q5. ブリヂストン製36Vバッテリーは適合していますか?

誠に申し訳ございませんが、BT-B400を含むブリヂストン製36Vバッテリーには対応していません。
サイバシに実装しているインバータが36Vに対応できないこと、36Vバッテリーを採用している大手メーカーがブリヂストンのみということから現時点で適合品の販売予定はございません。

Q6. 「サイバシ01」起動時にブーンという音がするが問題はないですか?

サイバシ01の起動時には後方パネル付近に搭載されている冷却ファンが動作確認のために約2秒作動します。
正常な状態であり問題はございません。

Q7. 「サイバシ02」はパナソニック製新型バッテリー(2016年モデル以降)に適合していないのですか?

2016年以降のパナソニック製バッテリーはリコール対策として保護回路が追加されておりバッテリー単体で電流が流れない仕様となっています。
「サイバシ01」は回路変更により新型バッテリーの適合していますが、「サイバシ02」はDC24V出力が接続機器によって動作が不安定となるケースが解決できていないため適合不可とさせていただいています。